Mejora las operaciones de tu empresa con Dynamics 365

Tal y como te describíamos en nuestro post anterior sobre los módulos de Dynamics 365, una de las ventajas de la plataforma es su versatilidad y escalabilidad. Esta capacidad para adaptarse a cada empresa y a sus necesidades particulares no solo se aplica en los módulos dirigidos a mejorar y gestionar las relaciones con los clientes, sino también en los orientados a optimizar las actividades diarias de las organizaciones.

Una vez descritos los módulos orientados a mejorar y gestionar las relaciones con los clientes, desde Leasba hoy te presentamos los diferentes módulos de Dynamics 365 orientados a optimizar las operaciones de las empresas, para que aquellas personas interesadas en explorar la familia Dynamics 365 tengan un punto de partida por donde empezar a conocer las funciones de los módulos y encontrar los que más se ajusten a sus necesidades.

Dynamics 365 for Finances and Operations

Quizá uno de los módulos más completos en cuanto a funcionalidad se refiere, ya que permite a las empresas responder ante cambios en las necesidades rápidamente y reducir los costes operacionales. Este módulo es empleado por sectores como el sector público, servicios, fabricación, transporte o retail y puede emplearse en funciones como las siguientes:

Gestión financiera: El módulo permite crear espacios de trabajo basados en roles con funciones de automatización, priorización y la posibilidad de integrar Office 365 para incrementar la eficiencia. Así mismo, Dynamics 365 for Finance and Operations permite a las empresas funciones como la automatización de procesos financieros o la planificación y control de presupuestos.

Manufacturas: Dynamics 365 for Finance and Operations permite mejorar los procesos manufactureros de las empresas a través de la optimización de los parámetros de los productos y las órdenes.

Gestión y control de los recursos: El módulo permite mejorar la administración de los recursos gracias a una gestión visual de los mismos, utilizando para ello un modelo unificado de recursos junto con un software de gestión. Además, Dynamics 365 for Finance and Operations permite sincronizar el proceso logístico a través de los diferentes almacenes y modos de transporte, reduciendo costes logísticos y ofreciendo una respuesta más rápida.

Dynamics 365 for Retail

Se trata de una solución para minoristas que busca unificar la gestión de los canales de venta. La plataforma abarca las ventas, movilidad, productividad e inteligencia artificial para ayudar a los minoristas a obtener un mayor resultado desde un punto de vista cloud first y mobile first.

Para lograrlo, Dynamics 365 for retail ofrece soporte integral en múltiples procesos de negocio, así como experiencias del cliente inmersivas en todos los puntos clave del proceso de compra. Con Dynamics 365 for Retail un negocio podrá, entre otras cosas:

• Unificar la experiencia de compra a lo largo de los diferentes procesos de venta.
• Gestionar el proceso de fidelización del cliente.
• Utilizar analíticas avanzadas empleando machine learning para optimizar la productividad del negocio.

Dynamics 365 for Business Central

De los diferentes módulos destinados a potenciar las operaciones, este es el más completo de todos ellos. Dynamics 365 for Business Central es la evolución en la nube del ERP Microsoft Navision. Dicho cambio ha dado como resultado una solución ERP flexible, personalizable y escalable para PYMES y grandes empresas, pero conservando toda la potencia de Microsoft Navision.

En cuanto a funciones se refiere, Dynamics 365 for Business Central incorpora un sistema de roles y permisos con el que asignar a cada un usuario el rol en el sistema más acorde a su puesto. Cada rol de Dynamics 365 for Business Central viene configurado para acceder a las funciones más habituales del mismo, así como a los gráficos necesarios para ejercer su actividad. De esta forma, únicamente basta con saber como funciona aquello que necesitemos emplear del ERP, haciendo la utilización del programa más sencilla y ágil.

Otra característica destacable de Dynamics 365 Business Central es la inclusión de un módulo dirigido a la contabilidad y finanzas desde el que se pueden levar a cabo toda la gestión y manejo de los documentos financieros, un plan de cuentas personalizable a la empresa o funciones como el control de pagos o la conciliación de cuentas.

De cara al retail, Dynamics 365 Business Central incorpora un módulo dirigido a crear listas de productos y precios, el cual tiene una interfaz visual que toma como base los e-commerces. En dichos productos se pueden establecer una serie de atributos por los que filtrar los productos. El módulo también incorpora un CRM propio, aunque es más básico que otros módulos de Dyamics 365 en cuanto a características se refiere.

Por último, Dynamics 365 for Business Central también ofrece la posibilidad de integraciones con otro software de Microsoft. Tal es el caso de la integración con Outlook, que permite gestionar pedidos y órdenes del cliente desde la propia bandeja de entrada sin necesidad de acceder al ERP, o con Power BI, que incorpora gráficos interactivos en el ERP que permiten medir y visualizar en tiempo real aquellos elementos que el usuario desee, como por ejemplo los resultados de Google Analytics.

Si deseas ver Dynamics 365 Business Central en funcionamiento puedes solicitarnos una demo.

Dynamics 365 for Talent

El último de los módulos dirigido a potenciar las operaciones de la empresa está enfocado a tareas relacionadas con el manejo y el trato del personal. Dynamics 365 for Talent incluye procesos relativos a la retención de talento, los beneficios de los trabajadores o la formación. También incluye un módulo para RRHH dirigido a gestionar áreas de supervisión de personal. En concreto el módulo se compone de 3 segmentos:

• Recursos humanos: Dirigido a gestionar las capacidades del personal.
• Atracción: Ayuda a las organizaciones en el proceso de contratación (publicación de ofertas, entrevistas…).
• Puesta en marcha: Proporciona asistencia a las empresas en el proceso de adaptación del nuevo trabajador en el puesto de trabajo.

Microsoft además cuenta con la Power Platform, un conjunto de módulos que permiten llevar a cabo automatizaciones en la empresa sin necesidad de utilizar código apenas. Puedes consultar más información sobre estos módulos en esta entrada.

En Leasba, como partner de Microsoft, suministramos e implantamos soluciones de Dynamics 365 como Dynamics 365 CRM o Dynamics 365 Business Central, junto con otras soluciones como Office 365. Si estás buscando una solución que te permita optimizar tus operaciones, nosotros te la proporcionamos.

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